多數筆記 App 不會在你點選刪除時立刻抹除筆記,而是先將它移到暫存資料夾,名稱通常是「最近刪除」、「垃圾桶」或「資源回收筒」。筆記會在裡面保留數天或數週,之後才會永久清除。這段期間就是你找回筆記的機會。以下將說明如何在筆記消失前,從大家最常用的裝置和 App 中救回已刪除的筆記。
先檢查「最近刪除」(首要步驟)
先別慌,也不要急著重新安裝任何東西。開啟 App,尋找「最近刪除」、「垃圾桶」或「資源回收筒」資料夾。筆記很可能還在裡面。Apple「備忘錄」會保留已刪除的筆記 30 天[1];OneNote 的「筆記本資源回收筒」則最多保留 60 天[2]。保留期限有限,最好今天就檢查。
如何復原已刪除的筆記:逐步操作
- 開啟 App,找到暫存資料夾。 在資料夾或歷程記錄清單中尋找「最近刪除」、「垃圾桶」或「資源回收筒」。
- 先查看裡面的內容,別急著認定筆記已經消失。 已刪除的筆記會收在這裡,不會出現在主要清單中。
- 選取筆記,再點選「還原」或「移動」。 筆記便會回到一般筆記中。
- 也檢查雲端版本。 登入 iCloud.com 或 OneDrive,看看其中是否有相同的資料夾——刪除動作可能尚未同步到所有位置。
- 檢查裝置備份。 iCloud 備份(iPhone)或 Google 備份(Android)可能保留了刪除之前的副本。
- 如果才剛刪除,請嘗試復原上一步操作。 許多 App 可透過 Ctrl+Z、Cmd+Z 或「搖動以復原」手勢,取消剛才的刪除動作。
在 iPhone 上(Apple「備忘錄」)
開啟「備忘錄」,點選資料夾列表,再點選「最近刪除」。如果沒有看到這個項目,代表裡面沒有可復原的筆記。在筆記上向左滑動,然後點選「移動」,即可將它移回資料夾[1]。筆記會在此保留 30 天,之後便會永久清除。
在 Android 與 OneNote 上
在 OneNote 中,前往「歷程記錄」索引標籤並開啟「筆記本資源回收筒」,即可還原過去 60 天內刪除的頁面或節區[2]。如果你剛刪除文字或圖片,請按 Ctrl+Z 復原。若筆記儲存在 OneDrive,「已刪除的筆記」檢視也可能顯示最近移除的頁面。
如果垃圾桶資料夾是空的,該怎麼辦?
- 檢查其他帳號與裝置。 你目前登入的帳號,可能不是原本儲存該筆記的帳號。
- 檢查裝置備份。 iCloud 備份或 Google 備份的建立時間可能早於刪除時間。
- 檢查 App 的主要清單並使用搜尋。 發生同步異常後,筆記可能會出現在意料之外的資料夾中。
- 聯絡客服。 即使本機垃圾桶已清空,部分服務仍可能在伺服器端短暫保留副本。
最好的解決方法是事先預防:將筆記集中存放在 EasyNotes 這類可靠的 App 中,不但更容易找到,也能降低筆記散落在不同裝置上的機會;若有提供雲端備份,也請記得開啟。
常見問題
開啟「備忘錄」App,點選資料夾列表,再點選「最近刪除」。在筆記上向左滑動,點選「移動」,即可將它移回資料夾。Apple「備忘錄」會保留已刪除的筆記 30 天,之後才會清除[1],所以發現後請儘快檢查。
多數 App 不會立刻抹除筆記,而是將它移到「最近刪除」、「垃圾桶」或「資源回收筒」等暫存資料夾。筆記會在指定期間內留在那裡(Apple「備忘錄」為 30 天,OneNote 最多為 60 天[2]),期限過後才會永久刪除。
在 Apple「備忘錄」中,已刪除的筆記會在 30 天後清除,無法再從「最近刪除」復原。接下來可以嘗試從裝置備份(iCloud 備份或 Google 備份)找回,或聯絡客服,因為部分服務會在伺服器上短暫保留副本。請儘快行動——備份可能會被覆寫。
請先檢查 App 的「垃圾桶」或「資源回收筒」。在 OneNote 中,請使用「歷程記錄」索引標籤下的「筆記本資源回收筒」(最多保留 60 天[2])。也請檢查 Google 備份及 App 的雲端版本。如果幾秒前才刪除內容,請嘗試按 Ctrl+Z 或使用「搖動以復原」手勢。
結論
要找回已刪除的筆記,通常只要儘快查看正確的資料夾。請先開啟「最近刪除」、「垃圾桶」或「資源回收筒」,接著檢查雲端版本與備份。日後則將筆記集中存放在已同步並備份的位置,讓誤刪只是一個可以補救的小插曲,而不是一場災難。
參考資料
- Apple 支援。「在 iPhone 上的『備忘錄』中刪除及復原備忘錄。」https://support.apple.com/guide/iphone/iph904eee369/ios
- Microsoft 支援。「復原已刪除的筆記。」https://support.microsoft.com/en-us/onenote/onenote-help-and-learning/recover-deleted-notes