需要什么帮助？
在这里找到关于 EasyNotes 的答案：提醒、小组件、笔记、同步与备份，以及 VIP 订阅。
功能
请按以下步骤操作：
- 点击编辑页面右上角的“更多”，然后选择提醒选项。
- 设置日期，然后点击“保存”。
- 最后保存笔记，提醒即可成功设置。
受系统限制影响，提醒有时可能无法正常工作。如果遇到这种情况，请先检查以下设置：
- 确保“勿扰模式”已关闭。
- 将 EasyNotes 设置为不受电池优化限制。
请按以下步骤操作：
- 首页默认有三个分类，点击“+”可创建新分类。
- 进入分类页面后，点击“添加分类”即可新增分类。
- 你可以对分类进行排序、加锁、重命名或删除。
请按以下步骤操作：
- 长按主屏幕上的 EasyNotes 小组件。
- 当调整大小的控制点出现后松手。
- 拖动控制点，将小组件调整到你需要的大小。
请按以下步骤操作：
- 选择要打印的笔记，点击进入编辑页面。
- 点击分享选项，并选择“以 PDF 分享”。
- 在 PDF 预览页面选择所需的 PDF 尺寸，然后点击打印按钮即可打印笔记。
我们提供应用锁、分类锁和笔记锁功能，帮助保护你的私密笔记，防止未经授权的访问。请按以下步骤操作：
- 锁定笔记
在首页长按某条笔记，即可看到加锁选项。
也可以在笔记编辑页面点击“更多”按钮，找到加锁选项。
- 锁定应用
在首页侧边栏进入“设置”，找到“锁定”选项进入锁定管理页面，可设置手势密码并开启应用锁。
- 锁定分类
在首页侧边栏点击“分类”，进入分类管理页面。每个分类都有锁定按钮，点击即可开启分类锁。
提示：
请妥善保存密码和安全问题答案。如果忘记密码，可以通过回答安全问题进行重置。
请按以下步骤操作：
- 在侧边栏进入“回收站”，找到已删除的笔记。
- 点击右上角“更多”，选择需要恢复的笔记。
- 点击右下角“恢复”按钮，将笔记恢复到首页。
提示：
从回收站中彻底删除的笔记无法恢复，请谨慎操作。
请按以下步骤操作：
- 点击首页侧边栏中的“分类”，进入分类管理页面。
- 在分类管理页面长按某个分类并拖动，即可调整顺序。
提示：
每个分类右侧的“锁定”按钮可用于锁定分类。点击分类右侧的“更多”按钮，可修改分类名称或删除分类。
常规
EasyNotes 已支持 Android 和 iOS 设备。目前暂未提供网页版，敬请关注后续更新！
EasyNotes 仅将你的账户数据保存在手机本地数据库中，所有数据仅供你个人使用。如果你不再使用该应用，直接卸载即可，相关本地数据也会一并删除。
笔记
该卡顿问题与三星近期的系统更新（Android 13）有关。更新后，三星键盘加入了 Grammarly 文本纠错功能，因此在编辑笔记时，你可能会遇到一些异常的文字输入体验，而且并非只有 EasyNotes 会受到影响，例如：
- 光标上下跳动
- 文字自行消失
- 编辑较长笔记时键盘变慢
在三星彻底修复该问题前，可以尝试以下方法：
- 在键盘设置中关闭 Grammarly
- 点击键盘上方的小齿轮图标，打开键盘设置
- 选择“建议文本更正”
- 关闭写作助手
希望以上方法能改善你的笔记输入体验。如有任何反馈，请联系 easynotes@guloolootech.com。
如果你想调整应用的默认字体、字号或笔记背景，请按以下步骤操作：
- 点击侧边栏中的“设置”。
- 在设置页面选择“编辑偏好”。
- 在该页面中，你可以自定义默认字体、字号和笔记背景。
提示：
你也可以设置已完成的任务自动移动到列表底部。
还可以开启“默认以阅读模式打开旧笔记”，以获得更好的使用体验。
请按以下步骤操作：
- 打开需要修改的笔记并进入编辑页面。
- 点击标题上方日期旁的“铅笔”图标，即可调整该笔记在首页显示的日期。
我们的应用提供两种使用文字高亮的方法：
- 输入文字前设置高亮：
- 点击工具栏中的“Aa”图标并选择所需颜色。你也可以通过彩色圆盘选择更多颜色。
- 点击“勾选”确认设置。之后输入的文字都会带有高亮。
- 如果不再需要高亮文字，再次点击工具栏中的“Aa”图标，然后点击之前使用的颜色即可取消高亮。
- 输入文字后调整高亮：
- 长按需要高亮的文字。
- 点击带有高亮效果的“A”按钮并选择颜色。
- 如果要移除已有高亮，再次长按文字，然后点击之前使用的颜色即可取消。
提示：
添加和移除字体颜色的操作方式与高亮类似。
请按以下步骤操作：
- 点击笔记编辑页面底部工具栏中的“调色板”按钮。
- 选择喜欢的笔记背景，然后点击“勾选”按钮确认。
提示：
你也可以在首页侧边栏的“设置” > “编辑偏好”中更改默认笔记背景。
这是由于三星键盘近期更新后默认预装并启用了 Grammarly。关闭 Grammarly 后，很多类似问题都可以得到解决。请按以下步骤操作：
- 打开三星设备的“设置”
- 进入“常规管理” > “三星键盘设置”
- 进入“选择要使用的第三方内容”，关闭 Grammarly
- 重启设备后再次尝试
同步
为了防止笔记丢失，并方便你在多台设备上快速查看和编辑笔记，我们建议使用同步功能。请按以下步骤开启同步：
- 点击侧边栏中的“同步与备份”。
- 登录你的 Google 账号并授予所需权限。
- 登录后，可在“同步与备份”页面的“自动同步”中设置同步偏好，包括：“使用任意网络自动同步”“仅 Wi-Fi 自动同步”和“关闭自动同步”。
提示：
如果出现同步失败提示，请根据应用弹窗中的说明进一步排查。
如果你希望将笔记保存在设备的本地文件夹中，请按以下步骤操作：
- 点击侧边栏中的“同步与备份”。
- 点击“本地备份”。
- 备份完成后，笔记会存储在本地文件夹中。
提示：
即使你删除了应用内的笔记或卸载了应用，也可以进入“同步与备份”，点击“从本地备份恢复”，并选择之前备份的 zip 文件来恢复笔记。
请按以下步骤排查：
- 确保首页侧边栏“同步与备份”中登录的 Google 账号，与之前在 EasyNotes 中用于同步笔记的账号一致。
- 尝试退出账号后重新登录，并确保登录时授予所需权限。
- 确保设备网络连接稳定且质量良好。
- 确保 Google Drive 有足够的可用存储空间。如果 Google 云端存储已满，请先清理空间后再同步。
如果问题仍然存在，请点击同步失败提示下方的“报告问题”联系我们。
请先确保网络连接良好，然后：
- 在原设备上登录账号，并点击侧边栏中的“同步与备份”。
- 点击“同步”，并确认笔记已在该页面成功同步。
- 在新设备上登录同一个账号，并点击侧边栏中的“同步与备份”。
- 现在即可在新设备上查看之前的笔记。
请定期同步笔记，确保数据已经备份。你也可以开启自动同步，避免因误删应用或其他意外情况导致数据丢失。
Android 与 iOS 之间的笔记数据同步功能已经在规划中，敬请关注后续更新！
用于识别会员身份的账号和用于同步数据的账号，登录位置并不相同。了解两者的区别，可以帮助你更顺利地使用 EasyNotes。
- VIP 账号：
VIP 账号是指你通过 Google Play 商店购买 EasyNotes VIP 会员时使用的 Google 账号。设备上的 Google Play 商店需要登录该账号，应用才能正确识别你的会员状态。
- 同步账号：
同步账号是指你在首页侧边栏“同步与备份”中登录的 Google 账号。该账号用于将笔记数据同步到 Google 云端，方便你在不同设备上访问和管理笔记。
提示：
同步账号可以与 VIP 账号相同，也可以不同，具体取决于你是否希望将数据同步到另一个 Google 账号。
如果你想更换 EasyNotes“同步与备份”功能所使用的 Google 账号，请按以下步骤操作：
- 在“同步与备份”中退出旧账号，同时保留应用首页中的所有笔记。
- 在“同步与备份”中登录新账号，并立即进行数据同步。
提示：
更换账号后，笔记会同步到新账号。请确保其他设备也使用同一个 Google 账号进行同步。
- 你无法直接在 Google Drive 中看到笔记，是因为为了保障数据安全，EasyNotes 会将笔记存储在 Google Drive 的私有区域，而不是普通文件夹中。因此，笔记不会直接显示在你的 Google Drive 文件列表里。
- 你可以在 EasyNotes 的“同步与备份”中登录 Google 账号来访问笔记。只要各设备登录的是同一个账号，笔记就会自动同步，可供查看和编辑。
VIP 会员
如果购买按钮没有反应或支付失败，请先检查：
- 网络连接是否稳定。
- 是否开启了 VPN；VPN 可能会影响支付流程，请尝试关闭。
- 你所在的国家/地区是否支持通过 Google Play 付款。
- 支付方式是否有效且余额充足。
- EasyNotes 是否通过官方渠道 Google Play 安装。
如果问题仍然存在，请联系我们。
请按以下步骤操作：
- 在新设备的 Google Play 商店中登录你购买 VIP 会员时使用的 Google 账号。
- 打开 EasyNotes，正常情况下即可继续使用所有 VIP 功能。
- 如果 VIP 未激活，请进入 EasyNotes 的购买页面并点击“恢复购买”。
- 如果点击“恢复购买”后仍未激活 VIP，请尝试在新设备上卸载并重新安装 EasyNotes。
如果仍有问题或需要进一步帮助，请通过邮件联系我们。
有以下两种升级方式：
- 从月度订阅升级为年度订阅：直接在应用内购买年度订阅即可，Google Play 会自动升级你的订阅。请注意，月度订阅剩余时间不会退款，也不会折抵年度订阅费用。年度订阅会在当前月度订阅到期后开始。
- 从月度或年度订阅升级为终身会员：先在 Google Play 中取消自动续订，然后购买终身会员。
提示：
你可以点击应用首页的橙色 VIP 按钮，或在首页侧边栏菜单中选择“获取”，进入会员升级页面。
如果购买成功但会员未激活，请先：
- 打开 Google Play 商店，确认当前登录的是完成购买时使用的正确账号。
- 检查付款是否成功：查看付款确认邮件，或进入 Google Play 的订阅/购买中心确认订单是否存在。
- 退出账号后重新登录，以刷新 Google Play 状态；也可以等待几小时让状态自动更新。
- 如果 VIP 仍未激活，请在 EasyNotes 的购买页面点击“恢复购买”。
如果问题仍然存在，请将付款账号或订单号发送给我们。
请先检查以下内容：
- 打开 Google Play 商店，确认当前登录的是购买时使用的正确账号。
- 检查支付方式是否有足够余额，避免因付款问题导致订阅失败。
- 退出账号后重新登录以刷新状态；也可以等待几小时让状态自动更新。
- 如果 VIP 未激活，请在 EasyNotes 的购买页面点击“恢复购买”。
如果问题仍然存在，请将付款账号或订单号发送给我们。
请按以下步骤操作：
- 打开 Google Play 商店。
- 点击右上角的个人头像。
- 点击“付款和订阅” > “订阅”。
- 选择“EasyNotes”。
- 点击“取消订阅”。
请注意：
- 卸载应用不会自动取消订阅。
- 取消后，在当前订阅到期前，你仍然可以使用所有高级功能。订阅周期中途取消不会获得部分退款。
Google 通常允许对购买后 48 小时内的交易申请退款。请注意，退款需遵循 Google 的相关政策，并视具体交易情况而定，并非所有退款申请都会成功。申请退款可按以下步骤操作：
- 打开 Google Play 商店。
- 点击右上角的个人头像。
- 点击“付款和订阅” > “预算和历史记录”。
- 找到需要申请退款的订单，点击查看交易详情。
- 点击“报告问题”。
- 在下拉菜单中选择退款原因。
- 点击“提交”。
更多信息请参阅 Google Play 的退款政策。
受平台支付政策限制，Android 与 iOS 之间的购买记录无法共享或转移。
因此，如果你从 Android 设备更换到 iOS 设备，或从 iOS 更换到 Android，需要在新平台上重新购买订阅。
如果你希望更换与 Google Play 会员权益绑定的账号，请发送邮件至 easynotes@guloolootech.com 联系我们。请提供原会员账号或订单号，我们会协助你转移 VIP 权益。
我们不限制同一个 VIP 账号可共享的设备数量。
- Android 设备：
只需确保所有 Android 设备上的 Google Play 商店都登录了最初购买会员时使用的同一个账号。
- iOS 设备：
同样，请确保所有 iOS 设备上的 App Store 都登录了最初购买时使用的同一个 Apple ID。这样即可在多台设备上使用会员权益。
