Un memorando es un mensaje interno breve con un propósito claro; una nota rápida es un apunte en bruto que puedes perfeccionar después. Esta guía aborda ambos: el formato del memorando y cómo capturar ideas estés donde estés.

Memorando o correo electrónico: cuál usar

Usa un memorando cuando el mensaje deba quedar registrado: una decisión, una instrucción o una actualización que tu equipo quizá necesite consultar de nuevo. Usa el correo electrónico para intercambios o para comunicarte con personas externas a tu organización [1]. Un memorando se lee como un documento breve; un correo electrónico, como una conversación.

El formato del memorando

Un memorando estándar comienza con un encabezado de cuatro líneas, luego expone su propósito y solicita una acción específica [1].

CampoQué escribir
PARAQuién debe leerlo
DETu nombre y cargo
FECHAFecha completa
ASUNTOUna línea clara que se entienda por sí sola

Después del encabezado, presenta el propósito en las primeras líneas, desarróllalo en secciones breves (Antecedentes, Opciones, Próximos pasos) y termina con la acción requerida o la fecha límite [1][2].

Tipos de memorandos

  • Informativo — comunica una decisión o actualización ("Nueva hora de la reunión").
  • Directivo — indica a los lectores que deben hacer algo ("Envíen las cifras del tercer trimestre a más tardar el viernes").
  • De respuesta — responde a una solicitud o pregunta anterior.

Elige el tipo que corresponda al objetivo para que los lectores sepan si deben actuar o solo tomar nota [2].

Un ejemplo breve

PARA: Turno de fin de semana DE: Dana, responsable de sala FECHA: 12 de agosto de 2026 ASUNTO: La lista de cierre ya está colocada junto a la puerta La lista de verificación de cierre está colocada junto a la puerta trasera. Escribe tus iniciales en ella cada noche. Avísame antes de las 9 p. m. si falta algo.

Consejos para escribir memorandos

  • Limítalo a una página; usa viñetas y secciones breves para que pueda leerse con rapidez [2].
  • Omite el saludo "Estimado/a" y la despedida: los memorandos comienzan con el encabezado y el propósito [2].
  • Incluye una sola idea por viñeta e indica los responsables y las fechas para evitar recordatorios innecesarios [1].

Errores comunes en los memorandos

  • Ocultar la petición — indica la acción en las dos primeras líneas, no en el último párrafo.
  • Usar un asunto poco claro — "Actualización" no dice nada; "Presupuesto del tercer trimestre aprobado" sí [1].
  • No indicar responsable ni fecha — una acción sin nombre ni fecha límite rara vez se lleva a cabo.
  • Extenderse demasiado — si supera una página, pasa los detalles a un archivo adjunto [2].

Capturar notas rápidas

Las notas rápidas son lo opuesto a un memorando: son inmediatas, desordenadas y se capturan justo cuando surge una idea. Usa texto o voz para registrarla antes de que se te escape; cuando vuelvas a tu escritorio, convierte las partes útiles en un memorando o una tarea.

Para capturar ideas rápidamente estés donde estés, una aplicación de notas para el teléfono como EasyNotes funciona como un bloc de apuntes que luego puedes convertir en un memorando bien elaborado al volver a tu escritorio.

Preguntas frecuentes

Cuatro líneas — PARA, DE, FECHA y ASUNTO — breves y específicas [1]. El asunto debe entenderse por sí solo para que quien lea por encima comprenda el memorando sin seguir leyendo.

Por lo general, no más de una página; las viñetas y las secciones breves facilitan una lectura rápida [2]. Si los detalles ocupan demasiado, pásalos a un archivo adjunto.

Un memorando es un mensaje interno terminado con una acción clara; una nota rápida es un apunte en bruto que se perfecciona después. Captura la idea rápidamente y redacta el memorando al volver a tu escritorio.

No. Los memorandos omiten el saludo inicial "Estimado/a" y la despedida, y comienzan con el encabezado y el propósito [2]. Trátalo como un documento, no como una carta.

Conclusión

Escribe el memorando cuando el mensaje esté terminado; captura la nota rápida en cuanto aparezca la idea. Usa el encabezado de cuatro líneas para los memorandos, elige el tipo adecuado, evita los errores comunes y ten a mano una forma rápida de capturar cualquier otra cosa con el teléfono. Después, convierte los apuntes en bruto en mensajes claros.

Referencias

  1. Purdue OWL (a través de CUNY OpenLab). "Memo Format".
  2. Loyola University New Orleans. "Brief Guide to the Business Memo".